Chính sách đổi hàng – bảo hành

Chính sách bảo hành của NGOC decor như thế nào?

• NGOC decor có chính sách bảo hành từ 1 – 2 năm tùy sản phẩm.
• Nếu sản phẩm gặp lỗi về vấn đề về kỹ thuật, NGOC sửa hoặc đổi sản phẩm tùy thuộc mức độ hư hỏng.
• Nếu sản phẩm gặp lỗi về cách sử dụng, NGOC sẽ hỗ trợ sửa với mức phí tốt nhất có thể Sau thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp lỗi, NGOC hỗ trợ sửa có tính phí với mức hợp lí.

Chính sách đổi hàng:

• Đổi hàng 1 đổi 1 nếu lỗi do nhà cung cấp.
• Sản phẩm không vừa size do khách hàng TỰ LỰA CHỌN khi đổi sẽ mất 10% giá trị sản phẩm và phí ship 2 đầu.
• Chỉ hỗ trợ đổi hàng trong vòng 24h.
• Sản phẩm đổi có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm khách đã mua.